Senior Community Manager
Shiro Games
Qui sommes-nous ?
Fort de ses succès avec Northgard, Wartales ou plus récemment Dune, Shiro Games est depuis dix ans un acteur fort et indépendant du secteur du divertissement, créateur et distributeur de jeux vidéo.
Shiro, c’est surtout aujourd’hui une équipe d’une soixantaine de passionné(e)s qui travaillent en petites équipes et participent, chaque jour, à la richesse et à la créativité des projets du studio.
L’exigence oui mais le crunch, non : à Shiro, la quête de l’excellence est une perpétuelle aventure où seul le voyage compte !
Descriptif du poste & missions :
Vous êtes un (e) expert(e) de la gestion communautaire, passionné(e) par les nouvelles tendances en matière de jeux ?
Nous recherchons le futur(e) senior community manager qui sera responsable du développement, de la gestion des communautés Shiro Games pour leurs titres actuels et futurs.
Vous serez directement rattaché(e) au Head of Publishing et travaillerez sur plusieurs projets en étroite collaboration avec les équipes de développement.
Les principales missions :
- Développer et mettre en oeuvre des stratégies de gestion de communauté pour favoriser la croissance, l’engagement et la fidélisation des joueurs
- Gérer les communautés existantes et aider au développement de nouvelles communautés et de stratégies d’engagement communautaire pour les futurs produits
- Recommander et mettre en œuvre de nouvelles stratégies pour interagir avec les joueurs sur Discord, Tiktok Reddit, etc.
- Analyser et rapporter les commentaires, préoccupations et suggestions de la communauté et travailler en étroite collaboration avec l’équipe de production pour prioriser le déploiement des corrections de bugs et développement des fonctionnalités.
- Coordonner et gérer la création de contenu du studio dédié à la communauté.
- Construire et consolider la relation avec les influenceurs.
- Gérer la conception, l’organisation et présentation d’événements , de jeux en streaming et d’autres contenus en direct.
- Créer et exécuter la stratégie de communication corporate sur les réseaux.
- Partager votre savoir-faire et vos meilleures pratiques avec nos deux community managers.
Profil recherché :
- Vous avez minimum 5 ans d’expérience en gestion de communauté PC / console dans l’industrie du jeu vidéo.
- Vous avez acquis de solides connaissances des plateformes de médias sociaux actuelles / émergentes et des techniques de communication digitale.
- Vous avez le sens de l’initiative et une réflexion proactive pour résoudre les problèmes grâce à :
- Une solide compréhension des sentiments des joueurs et de l’importance d’un développement centré sur la communauté.
- Des compétences rédactionnelles et éditoriales impeccables en français et anglais.
- Doté(e) d’ une excellente communication, vous aimez échanger avec vos pairs et les métiers de la production et faites preuve d’une volonté d’explorer et de transmettre !
Votre + : Une expérience de Photoshop et des outils de création d’assets (statique + vidéo)
Caractéristiques du poste :
- Poste basé à Bordeaux
- Type de contrat : CDI
- Début de contrat : dès que possible
Ce que nous pouvons vous offrir :
- Une atmosphère de travail ouverte et collaborative avec de la flexibilité au quotidien : horaires et organisation de travail.
- Une vie de studio dynamique dans un loft réaménagé en plein cœur de Bordeaux : workshops, demi-journée de team building, salle de sport et de musique dans les locaux.
- Un package : mutuelle 100% prise en charge, titre restaurant , remboursement des frais de transport.
- Des primes annuelles (vacance, mobilité) et l’accès à l’actionnariat.
- Pack de relocation.
Poste à pourvoir en full présentiel – Rémunération selon profil et expérience.